Chính sách bảo hành & Đổi Trả
Bảo hành 1 năm đối với tất cả các sản phẩm của Saigonconshoboi cung cấp. Trong quá trình bảo hành sản phẩm có lỗi hay hàng hóa hỏng hóc khách hàng sẽ được sửa chữa miễn phí hoàn toàn
Hãy gọi ngay cho Saigonconshoboi để được các Kiến trúc sư hỗ trợ nhé!
Điện thoại, zalo: 0907 9002 02
Chúng tôi không bảo hành hàng hóa trong các trường hợp sau:
- Cố ý làm hỏng hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi cung cấp…
- Hỏng do tác động vật lý, hóa học, hay bất kỳ nguyên nhân khác tác động từ chủ thể bên ngoài
- Hàng hóa hỏng do tác động không mong muốn từ bên ngoài ( lũ lụt, động đất, cháy….)
Chúng tôi không nhận trả lại hàng khi đã bàn giao cho khách hàng trong bất cứ trường hợp gì
Nếu khách hàng có thay đổi khác trong thiết kế hay thay đổi mẫu mã kiểu dáng sản phẩm có thể thông báo sớm cho chúng tôi để tiến hành chỉnh sửa. Nếu sản phẩm đã ra thành phẩm và không thể sửa được thì phần sửa lại sẽ tính thêm vào phần phát sinh
Liên hệ Kiến trúc sư Saigonconshoboi để được tư vấn thiết kế
Điện thoại, zalo: 0907 900202
Chính sách hoàn tiền
Saigonconshoboi sẽ hoàn lại số tiền đặt cọc của khách hàng nếu chất lượng và tiến độ công trình không đảm bảo. Khách hàng có thể sẽ không được nhận lại số tiền đã đặt cọc hoặc phải bồi thường thiệt hại khi hàng hóa được bàn giao theo thỏa thuận ban đầu của 2 bên.
Xử lý khiếu nại
– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của công ty.
– Tất cả mọi trường hơp bảo hành, Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.